تعتبر طريقة حل case study جزء من الأجزاء التي تشملها مجالات التعليم الأكاديمي، والتي تدفع الطالب إلى أن يبحث هو عن المعلومات من المصادر والمراجع العلمية النصية ويجتهد في الحصول عليها.
إن مصطلح Case Study أو دراسة حالة تسمعه كثيرا ً عندما التحدث عن ظاهرة ما، وهذه الظاهرة لابد أن يتم التعرف إليها من قرب من أجل دراستها بشكل جيد ومن ثم إيجاد حلول مناسبة لها.
في هذا المقال سنتحدث بشكل مفصل عن معنى دراسة حالة أو Case Study، وما هي خطوات دراسة الحالة؟ وما العوامل المؤثرة على دراسة الحالة Case Study؟
معنى مصطلح دراسة حالة أو Case Study
يقصد بدراسة الحالة هو عبارة عن بحث يجمع ما بين العمل الكتابي والعمل الميداني. ففي العمل الميداني يقوم الباحث بعمل استبيان ودراسة الظاهرة من أكثر من جانب. هذه الظاهرة قد تكون شخص أو مجموعة من الأشخاص، وقد تكون مكان، أو موقف، أو حالة. والغرض من عمل دراسة الحالة أو Case Study هو الوصول إلى كافة الأسباب المحيطة بالموقف التي أدت حدوثه، أو الأسباب المحيطة بشخص ما ناجح لكي يصل إلى نجاحه. والجزء الأساسي في هذا النوع من الأبحاث هو عمل استقصاء ميداني لجمع المعلومات، ولا يتم جمع المعلومات من مصادر أو كتب علمية.
خطوات دراسة حالة (كيس ستدي)
إن أي دراسة حالة لابد أن تمر بعدة خطوات وإجراءات حتى تكتمل وتصبح بحثاً ميدانياً ناجحاً، وحتى تصل دراسة الحالة إلى الهدف أو الأهداف المرجوة منها. وهذه الخطوات والإجراءات موضحة كالتالي:
- لابد أولاً من تحديد الغرض من عمل أي دراسة حالة، والمقصود هو التعريف بالسبب الرئيسي من وراء دراسة الحالة. فمثلاً: لو كنا ندرس مثلاً سبب انتشار منتج ما لعلاج تساقط الشعر في السوق مقارنة بالمنتجات الأخرى، فسوف يكون الغرض ملخصاً في السؤالين التاليين:
كيف انتشر هذا المنتج في السوق؟
ولماذا اكتسب هذا المنتج هذه الشهرة دوناً عن بقية المنتجات الأخرى؟
وهكذا، فيجب عليك أن تحدد سؤالاً رئيسياً أو أكثر تدور حوله الدراسة.
- ثانياً لابد من تحديد طرق تجميع المعلومات، والتي غالباً تكون بواسطة جهد ميداني.
فمثلاً المنتج الذي سبق ذكره في الأعلى، لكي نجمع معلومات عنه لابد عمل مقابلات واستبيانات من عملاء المنتج، كذلك الذهاب إلى الشركة المصنعة وإجراء مقابلة مع شخص مسؤول. وكلا الطريقتين تعتبران طريقة ميدانية لجمع المعلومات.
- ثالثا ً تحليل وتفسير البيانات والمعلومات التي تم تجميعها وتنظيمها.
- رابعاً كتابة التقرير النهائي أو البحث النهائي لدراسة الحالة، حيث يتم وضع ما تم جمعه من معلومات بطريقة منظمة.
- يمكن الان مساعدتك في حل الواجبات الجامعية والاسايمنتات
العوامل المؤثرة على دراسة الحالة أو Case Study
هناك عدة عوامل يجب مراعاتها عند عمل أي دراسة حالة أو Case Study. وهذه العوامل تؤثر بشكل كبير على طريقة جمع المعلومات وتحديد الأهداف عند دراسة الحالة. وهذه العوامل موضحة كالتالي:
- الظروف المحيطة
ويقصد بها هي الظروف المساعدة والمؤدية بشكل مباشر أو غير مباشر لحدوث الظاهرة التي تقع عليها دراسة الحالة. مثلا ظاهرة انتشار البطالة في بلد من البلدان، نجد أن سوء الأحوال الاقتصادية للبلد وقلة العلم وانتشار الجهل به، هذا إلى جانب عدم وجود العدالة الاجتماعية التي تحرم ذوي الكفاءة من تقلد الوظائف التي تناسبهم، كل هذه الظروف أدت إلى انتشار البطالة في هذا البلد.
- العامل البشري
وهو كل ما يرتبط بالإنسان، ويؤثر بشكل كبير على الحالة التي يتم دراستها. فأي دراسة حالة تعتمد في الغالب على استعراض آراء الناس حول الظاهرة وعمل تقصي حول أفكارهم فيما يخص تلك الظاهرة.
- عاملا الزمان والمكان
وهذان العاملان لا ينبغي إغفالهما بأي سبب من الأسباب. وذلك لأن نفس الظاهرة قد تحدث في وقت آخر أو في مكان آخر وقد لا يكون لها نفس الأسباب التي أدت حدوثها وأوصلتها إلى ما هي عليه.
يمكن الان مساعدتك في بحوث جامعية
كيفية طريقة حل case study
لحل دراسة حالة (case study) بفعالية، يمكنك اتباع هذه الخطوات المنظمة:
1. قراءة وفهم القضية
- اقرأ دراسة الحالة بعناية لفهم التفاصيل والشخصيات المعنية والمواقف.
- حاول تحديد القضية الأساسية أو المشكلة الرئيسية التي تتعامل معها الحالة.
2. تحليل البيانات والمعلومات
- ابدأ بتحليل المعلومات المتوفرة في الدراسة.
- قم بتحديد العوامل المؤثرة في الحالة، سواء كانت اقتصادية، اجتماعية، قانونية، أو غيرها.
- ابحث عن العلاقات بين المعلومات لفهم السبب والنتيجة.
3. تحديد المشاكل والتحديات
- قم بتحديد التحديات أو المشاكل الرئيسية التي يجب معالجتها.
- ضع قائمة بالأسباب المحتملة لهذه المشاكل.
4. توليد الحلول المحتملة
- فكر في حلول بديلة لكل مشكلة.
- ضع في اعتبارك الجوانب الإيجابية والسلبية لكل حل.
5. التوصية بحل واحد
- اختر الحل الأفضل بناءً على التحليل والمزايا التي يوفرها.
- قدم توصية مدعومة بالأدلة المنطقية من الدراسة.
6. تطوير خطة العمل
- قم بتطوير خطة تنفيذ واضحة لحل المشكلة.
- ضع جدولاً زمنياً وتحديد المهام والأدوار.
7. مراجعة وتلخيص
- بعد تحليل جميع الجوانب، قم بمراجعة وتلخيص الحل المقترح وكيف يمكن تطبيقه بشكل عملي.
- تأكد من توضيح جميع النقاط بوضوح ودعمها بالحقائق.
8. التقديم
- إذا كنت بحاجة إلى تقديم دراستك، استخدم وسيلة تقديم واضحة ومنظمة.
- احرص على تلبية جميع متطلبات الدراسة وتقديم الحلول بشكل شامل.
يمكن الان المساعدة في رسائل الماجستير
اسئلة شائعة
ما هي الكيس ستدي؟
- تحليل معمق: يتم التركيز على حالة معينة أو مجموعة من الحالات لفهم ظاهرة أو مشكلة محددة.
- استخدام التفاصيل الواقعية: غالبًا ما تكون دراسة الحالة مبنية على أمثلة واقعية، ما يجعلها أداة فعالة لفهم السيناريوهات العملية.
- الغرض التعليمي أو البحثي: تُستخدم لدراسة المواقف الحقيقية واستخلاص الدروس والعبر منها.
متى اعمل دراسة حالة؟
- البحث العلمي: عندما ترغب في تحليل ظاهرة أو سلوك بشري، دراسة الحالة تساعد في فهم التفاصيل الدقيقة.
- التعليم الأكاديمي: تُستخدم في الجامعات والمدارس لفهم المشاكل الواقعية واستخلاص الحلول.
- التحليل في الأعمال والإدارة: لتحليل أداء الشركات أو الأفراد في مواقف معينة وتحديد استراتيجيات التحسين.
- الرعاية الصحية: في الطب، يتم استخدام دراسة الحالة لفهم وتشخيص حالات طبية محددة ومعقدة.
- التخطيط الاستراتيجي: لتحديد أسباب النجاح أو الفشل في المشاريع أو السياسات.
ما معنى Study Case؟
هي عبارة إنجليزية تعني “دراسة حالة”، وتشير إلى تحليل أو استكشاف متعمق لحالة معينة أو مشكلة لدراستها بالتفصيل وفهم جميع أبعادها.
باختصار، تُستخدم دراسة الحالة عندما يكون هناك حاجة لفهم مشكلة معقدة أو حالة معينة بتفصيل كبير، حيث أن التحليل السطحي لن يوفر الإجابات الكافية.
